Service en ondersteuning

Hulp bij montage

Mocht het voorkomen dat u ondanks de eenvoudige montage toch voor technische vragen komt te staan, dan zullen wij u graag informeren. Wij helpen u wanneer u  zelf installeert totdat u 100% tevreden bent. U kunt telefonisch contact opnemen of ons uw vraag via het contactformulier  stellen, waarop wij u zo snel mogelijk zullen antwoorden.

Duurzame kwaliteit

De installatie is onderhoudsvrij. Slechts  jaarlijks reinigen voor een optimaal rendement is voldoende. Uw installatie is tevens bestand tegen alle weersomstandigheden, mits correct volgens de bijgesloten gebruiksaanwijzing gemonteerd.

Retourneren

U heeft het  recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van zeven werkdagen na leverdatum zonder opgave van reden te retourneren. Indien u na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan SolarChamp heeft teruggezonden, is de koop definitief.
Kijkt u voor de details in onze Algemene voorwaarden.

U kunt geen producten retourneren die voor u op maat gemaakt zijn, dan wel die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

Garantie

SolarChamp garandeert dat de door haar geleverde producten en diensten geen gebreken vertonen en dat de producten voldoen aan de door de leveranciers afgegeven specificaties. Fabrieksgaranties zullen door SolarChamp aan kopers worden overgedragen.